House rules
Hausregeln
- Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out muss spätestens bis 10:00 Uhr erfolgen. Früher Check-in oder später Check-out kann je nach Verfügbarkeit und gegen eine zusätzliche Gebühr möglich sein. Gäste, die nach der vereinbarten Check-out-Zeit bleiben oder unsere Reinigung verzögern, haften für alle daraus entstehenden Kosten und Aufwendungen.
- Gäste dürfen keine Buchung innerhalb ihres eigenen Wohnsitzes in Göppingen vornehmen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Buchung in Ihrer Heimatstadt wünschen.
- Rauchen, Partys und übermäßiger Lärm sind in der Wohnung sowie in den Gemeinschaftsbereichen (z.B. Flure) nicht erlaubt. Rauchen ist nur auf dem privaten Balkon gestattet. Verstöße gegen die Rauchregelung führen zu einer Gebühr von 250 € zuzüglich der Kosten für Sonderreinigungen und Reparaturen.
- Kommerzielle Foto- und Videoaufnahmen ohne schriftliche Genehmigung sowie illegale Aktivitäten sind strengstens untersagt.
- Die Anzahl der Gäste darf die in der Buchung angegebene Personenzahl nicht überschreiten. Für jede nicht angemeldete Person berechnen wir 50 € pro Nacht der Reservierung.
- Haustiere sind nicht erlaubt. Verstöße gegen unsere Haustierregelung können zusätzliche Reinigungskosten nach sich ziehen. Gäste, die mit Assistenzhunden reisen, werden gebeten, uns vor der Anreise zu kontaktieren.
- Gäste sind verantwortlich und haftbar für den Ersatz verlorener Schlüssel oder Fernbedienungen.
- In der Wohnung können Geräte zur Überwachung der Lautstärke installiert sein. In Gemeinschaftsbereichen kann eine Videoüberwachung vorhanden sein.
- Gäste haften vollumfänglich für Schäden oder Verluste an der Immobilie und deren Inventar. Alle Schäden müssen unserem Kundenservice gemeldet werden.
- Mit der Buchung einer Reservierung erklären sich die Gäste mit den Hausregeln einverstanden. Bei Verstößen können Gebühren, Kosten oder Auslagen entstehen sowie die sofortige Stornierung der Buchung und der Verweis von der Unterkunft ohne Rückerstattung erfolgen. Hinweis zur Nutzung des kostenlosen Parkplatzes
- Wenn Gäste den kostenlosen Parkplatz nutzen möchten, müssen sie spätestens 72 Stunden vor Anreise das Kennzeichen ihres Fahrzeugs unserem Kundenservice mitteilen.
- Das Parken ist nur für die Dauer des Aufenthalts erlaubt – das heißt, von 15:00 Uhr am Tag des Check-ins bis 10:00 Uhr am Tag des Check-outs.
- Die Ein- und Ausfahrt ins Parkhaus erfolgt über ein automatisches Kennzeichenerkennungssystem. Sollte es Probleme mit der Schranke bei der Ein- oder Ausfahrt geben, drücken Sie bitte nicht den Ticketknopf, sondern nutzen Sie die Gegensprechanlage an der Säule, um mit dem Parkpersonal zu sprechen. Wenn Gäste dennoch ein Ticket ziehen, haften sie für eventuell anfallende Parkgebühren.
- Das Parken ist nur auf den Ebenen P3 und P4 erlaubt. Fahrzeuge dürfen nur auf nicht reservierten Stellplätzen abgestellt werden, die nicht ausdrücklich für Dritte gekennzeichnet sind. Bitte parken Sie nicht auf den Ebenen P1 oder P2.